BNLI, BANK NASIONAL PERTAMA YANG TERAPKAN OTENTIKASI REAL-TIME NICE

 Perusahaan sistem NICE mengumumkan penerapan Otentikasi Real-Time NICE kepada PT Bank Permata Tbk yang merupakan bank nasional pertama di Indonesia yang menggunakan biometrik suara sebagai bagian dari protokol otentikasi nasabahnya.

NICE Real-Time Authentication (RTA), bersama dengan solusi otomatisasi prosesnya, memungkinkan institusi keuangan untuk melakukan otentikasi suara yang aman dan lancar, untuk meningkatkan layanan pelanggan.

Bank Permata adalah mitra NICE berpengalaman yang sudah mendapatkan manfaat dari Solusi Manajemen kualitas dan perkiraan komposisi jumlah petugas contact center yang di butuhkan serta aplikasi back office real-time

http://keuangan.kontan.co.id/news/bank-permata-gandeng-nice-deteksi-suara-nasabah